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Un tercio de las llamadas en sitio del servicio externo requieren asistencia remota de expertos para solucionar problemas
La compañía adquirió CareAR, una plataforma de realidad aumentada que permite ver de forma virtual...
La compañía lleva colores fluorescentes de grandes equipos de artes gráficas a impresoras de oficina...
Los entornos de trabajo híbridos y el retorno seguro a las oficinas sigue dando negocio...
Anuario 2021
Te apoya en el desarrollo de habilidades para promover sus soluciones de oficina, optimización digital...
Las empresas planean acelerar su transformación digital
Xerox estima que el 82% de los empleados regrese a trabajar en un período de...
Regina Álvarez, especialista de producto en Xerox Mexicana,
La oferta de consumibles de Xerox Mexicana contempla tóner para sus equipos y tóner alternativo...
TruScale es el nombre de la oferta de servicios administrados para data center de Lenovo
TruScale comprende servidores, equipos de red, almacenamiento, hiperconvergencia y virtualización de su preferencia bajo un...
Manuel Arredondo, gerente de Desarrollo de Negocios y Servicios en Lenovo
Hoy se habla de Device as a Service (DaaS) porque el servicio administrado que se...
Gabriel Ocadiz, director de Canales y Pymes en Lexmark México
Lexmark se ha topado con infinidad de modelos de servicios administrados de impresión, empezando por...
Los servicios administrados no son ni para todos los canales ni para todos los clientes
En el mercado de impresión, los servicios administrados no son ni para todos los canales...
Claudia Oropeza, gerente de cuenta de Xerox Mexicana
Los servicios administrados tienen un ejercicio financiero peculiar que difiere del modelo de venta de...
Laura Gómez, gerente de Marketing en el Área de Canales de HP Inc., México
Desde su aparición hasta el momento, los servicios administrados han madurado, pero siguen siendo para...

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