Tech Data muestra la oportunidad de negocio en torno a Cisco

Palabras clave

Habilita un centro de excelencia para asesorar a revendedores a fin de que coticen el servidor que mejor se ajuste a las necesidades y presupuesto de sus clientes
Comercialización de servidores

Revendedores que trabajan con TechData conocieron los apoyos que tiene para respaldarlos en la comercialización de servidores de la marca y el trabajo que llevan a cabo para contar con un Centro de Excelencia para proyectos CISCO en Latinoamérica.

Ambas empresas operan un esquema de comercialización para el distribuidor mexicano que le ayudará a elegir el servidor más adecuado tanto en monto de inversión como en funcionalidad y destacar ante el cliente beneficios como la integración con Windows Server que, de acuerdo a mediciones del fabricante, corre 30% más rápido en servidores de la serie C de CISCO, o la facilidad de construcción de una red que funciona de manera rápida y estable conectándose vía fibra-canal.

En un evento de capacitación para distribuidores, ejecutivos de ambas empresas plantearon las  dificultades que enfrenta el distribuidor en la venta de servidores las cuales comienzan desde la selección del servidor adecuado, que en ocasiones no es la opción más compatible o eficiente para sus clientes, durante la presentación de la propuesta al usuario final, donde enfrentan un conocimiento técnico insuficiente y finalmente, si logran cerrar la venta, en la implementación de la solución donde las incidencias interrumpen la operación de su cliente sin poder reaccionar de manera oportuna, en ocasiones hasta haciéndose acreedores de penalizaciones por parte de los clientes.

Desde la perspectiva del fabricante, los argumentos frente a los usuarios finales son clave para la asignación de proyectos, por ello tanto el fabricante como el mayorista saben que es necesario acompañarlos en sus ventas ya sea con un ejecutivo o ingeniero en sus citas y/o con una mesa de ayuda disponible que pueda asesorarle en temas como escalabilidad de almacenamiento la cual es factible en los Servidores Serie C, no así en otras soluciones donde se vuelve incosteable.

Para la atención post venta no se abandona al distribuidor para dar soluciones y asesoría al cliente, esto se logra a través del uso del soporte SmartNet, uno de los más reconocidos por la calidad y eficiencia del respaldo que ofrecen.

Contacto de Negocio

Nombre: Jacob Toala, gerente de marca

Teléfono: 53870178

Correo: jacob.toala@techdata.com.mx

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