Oracle lanza su propio Asistente Digital

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Asistente Digital de Oracle
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Se trata de un bot capaz de entregar a los negocios una plataforma de Inteligencia Artificial Conversacional
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MundoContact.- Con el objetivo de impulsar la productividad de los empleados, Oracle ha desarrollado su propio Asistente Digital, un bot diseñado para proveer a los negocios una plataforma de inteligencia artificial conversacional.

Entre las virtudes de este nuevo asistente destaca su capacidad de procesamiento de lenguaje natural impulsado por inteligencia artificial, la cual le permite escuchar y responder en conversaciones naturales, basadas en contextos.

Esta habilidad, construida para Oracle SaaS y compatible con múltiples clientes e interfaces de conversación, puede personalizarse y ser aplicada en áreas de HCM, ERP y Customer Experience.

El Asistente Digital de Oracle cuenta además con una tienda de habilidades y soporta la detección de llamadas y el traspaso a los agentes de servicio.

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