Nokia presenta en Colombia sus lanzamientos en Barcelona Days

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4G
LTE
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Se trata de tecnologías que permitirán a operadores transmitir grandes demandas de datos y aumentar la fidelidad de sus clientes.
Optimización de la red

Con el avance de cobertura 4G/LTE en Colombia y América Latina, Nokia Networks ha enfocado su atención en nuevas tecnologías que proporcionen ventajas tanto a operadores, como a usuarios finales.

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Dentro de las tecnologías desarrolladas por Nokia Networks se encuentran soluciones avanzadas en áreas como optimización y localización inteligente, Big Data y Analytics.

Estas soluciones buscan aprovechar al máximo las redes 3G, sin perder foco en la evolución hacia LTE, considerando que Colombia es uno de los países de América Latina que posee más ofertas comerciales de este servicio.   

De acuerdo con el estudio de Adquisición y Retención 2014 elaborado por Nokia, alrededor del 60% de los usuarios en el mundo tienen problemas con el uso del servicio de datos. Frente a  este escenario, Nokia  presenta Smart Location Experiences Optimization, que ayuda a los operadores a optimizar las necesidades de inversión en redes a través de un análisis tridimensional de la calidad de experiencia del usuario, teniendo en cuenta los aplicativos más usados.

“Nuestra solución va más allá del análisis tradicional del desempeño de la red. Este nuevo servicio se enfoca en aspectos como en el desempeño de las aplicaciones más populares, análisis del tráfico de acuedo con su ubicación, la distribución de usuarios y tipo de dispositivos”, señaló Santiago Escalona, Director de Mercadeo de Nokia Networks.

Otro de los grandes lanzamientos son las soluciones de Big Data y Analytics. Arindam Banerjee, analista principal del portal especializado en telecomunicaciones Heavy Reading, señala que los operadores están buscando implementar iniciativas de big data durante los próximos dos años. 42% de los operadores esperan un impacto significativo para finales de 2015 y un 30% adicional espera un impacto para 2016-2017.

“Las soluciones de Nokia anticipan escenarios futuros. El marketing predictivo de Nokia es una solución única que proporciona a los operadores una visión unificada de las experiencias de servicio de sus clientes móviles y facilita el análisis para predecir sus comportamientos en el futuro” explicó Abdallah Harati, Director Global de Incubación de nuevos proyectos.

Smart Location Experiences Optimization:

  • Application Impact Management (AIM) evalúa el comportamiento de señalización de las aplicaciones, dispositivos móviles y su impacto en la capacidad de la red móvil, identificando los recursos de radio y core necesarios para optimizar CAPEX
  • 3D Geolocation proporciona información detallada de zonas activas de tráfico para obtener un desempeño optimizado de la red
  • El modelo de Calidad de Experiencia permite a los operadores identificar problemas relacionados con la degradación del servicio, lo que resulta en una optimización más eficaz
  • Application-Driven Capacity Optimization identifica las características del software y actualizaciones de hardware necesarios para mitigar la congestión y reducir las quejas de los clientes

Marketing predictivo:

  • La solución recolecta datos de los dispositivos de los clientes, con previa autorización de los mismos, prediciendo su comportamiento de compra facilitando campañas de marketing personalizadas
  • Algoritmos avanzados pronostican el comportamiento de los clientes y entregan automáticamente información altamente personalizada en tiempo real
  • El procesamiento automatizado de los datos reemplaza días de trabajo y los resultados son más precisos y de gran volumen
  • El Marketing predictivo ofrece monitoreo casi en tiempo real de la experiencia del cliente, indicadores de éxito de las campañas y los beneficios resultantes

 

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