Itway y Vidyo impulsan videoconferencia en Contact Centers

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Con la plataforma de Vidyo los proveedores de servicios pueden integrar audio y vídeo multidispositivo en portales web personalizados

Redestelecom.- Itway Ibérica dio a conocer la disponibilidad de la solución de videoconferencia para diversos entornos de Contact Center de la mano de Vidyo.

Itway Ibérica como mayorista ofrecerá al canal de valor añadido soluciones exclusivas de contact center que permitirán cubrir oportunidades en cualquier mercado.

Destacar que VidyoWorks dispone de un extenso repertorio de APIs para integrar la plataforma con aplicaciones o portales web ya existentes, o bien desarrollar nuevas soluciones mediante un kit de desarrollo de software.

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