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El uso de tecnologías emergentes ofrecen un potencial ilimitado al Cliente
TIBCO trae para ti cinco tecnologías emergentes que te ayudarán a garantizar una buena experiencia...
Proporcionará combinaciones productivas y repetibles entre las ofertas de Avaya
Unirán sus fuerzas para habilitar soluciones integradas de Inteligencia Artificial para crear mejores conversaciones con...
El fabricante ha logrado impulsar su transformación CX y las mejoras de NPS
El fabricante implementó NICE inContact CXone en más de 3,000 agentes en 48 países para...
Ahora brinda información en tiempo real sobre la experiencia del cliente
NICE Satmetrix ahora permite brindar información en tiempo real sobre la experiencia del cliente
Ofrecerán experiencias de clientes personalizadas y en tiempo real a escala
Unirán sus tecnologías para usar grandes cantidades de datos de clientes y, así, brindar experiencias...
Ernesto Serrano, Stibo Systems, y Lily Varon, analista de Estrategia Digital de Negocios de Forrester
Cada vez se vinculan más los datos de producto para mejorar la experiencia del usuario
Transformar el modelo de negocio
NEC enlistó cinco tecnologías que pueden contribuir a mejorar la experiencia de compra de sus...
Las soluciones Avaya OneCloud UC y CC se entregan a través de una red de centros de datos
Datamark, Marine Rescue Technologies y Olitel ahora implementan las soluciones de Avaya para brindar mejores...
Brigitte Seumenicht, directora y fundadora de MERKATUA
Aprende a identificar cuáles son los aspectos que le gustan a tus clientes, racionales y...
Iván Fernández y Jorge López
El retail debe apostar por la tecnificación y la experiencia onmicanal para dar una imagen...
Los equipos de TI y operaciones se centrarán en tareas más estratégicas y de mayor valor agregado
Esta nueva plataforma global proporcionará un servicio de entrega centralizado, estandarizado y altamente automatizado
Las estrategias tecnológicas para mejorar la experiencia del cliente tienen un impacto económico
A los consumidores mexicanos nos interesa adquirir productos o servicios personalizados o a la medida,...

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