Elogia: Evita la caída del tráfico de tu web con estos tips

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Estas son las principales estrategias de marketing digital que pueden adoptar los negocios durante la cuarentena en México para disminuir el impacto en sus negocios.
Estrategias de marketing

Debido a los cambios que ha provocado la pandemia por COVID-19 en la vida cotidiana tanto de las empresas como de los consumidores, es primordial generar un plan de acción para adoptar estrategias de marketing que permitan afrontar la situación actual.

INFORMACIÓN

 

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Es por ello que Elogia, agencia especializada en Digital Commerce Marketing, comparte algunos tips para optimizar las estrategias de marketing y minimizar el impacto en la empresa:

 

  • Mantén la conversación y crea un protocolo de respuesta: Pensar en contenido acorde a la marca que aporte algo a nuestros clientes puede ser un medio para mantenernos en su mente.

Debemos crear un protocolo de respuesta (y actualizarlo diariamente con información vigente) para los canales de atención, como lo son las redes sociales, con base en todas las situaciones que se puedan dar en tu empresa y sector, teniendo en cuenta a los diferentes públicos que puedan interactuar con la marca y así evitar cualquier potencial crisis de comunicación.

 

  • Aprovecha el tiempo: Es el momento de recuperar las lista de tareas pospuestas de las áreas de marketing e IT, así como probar cosas para mejorar procesos tales como actualizar la información de la página web, poner a punto las herramientas de Google Analytics o configurar las etiquetas-tags del sitio, que nos ayuden a estar listos para el día de mañana y sacar el máximo rendimiento de nuestras acciones.

 

  • Ofrece servicios con valor añadido: Todo lo que hagan las marcas por los usuarios durante este tiempo de confinamiento será recordado posteriormente.

Es una oportunidad de oro para forjar con ellos un vínculo marca-cliente muy especial que, sin duda, será la diferencia a nuestro favor en futuros procesos de decisión de compra. Por ejemplo, en México las editoriales Roca, Planeta, Anagrama, Fondo de Cultura Económica y Porrúa han puesto a disposición de los internautas libros de manera digital y sin costo alguno.

 

  • Maximiza estrategias digitales. La exposición a los canales digitales se ha multiplicado siendo actualmente la ventana al mundo de todos los consumidores. Como marca debemos aprovechar esta oportunidad para seguir en contacto con ellos de manera aún más personalizada. Analiza tu audiencia y define tus segmentos para impactar y sobre todo personaliza tus creatividades.

 

  • Rentabiliza los canales propios. Quizás como muchas marcas has tenido que reducir tu inversión en medios, pero esa no es excusa para dejar de trabajar el marketing digital. Explota al máximo los medios propios, pon foco en tu estrategia social media e email marketing, estos canales son ahora la puerta de entrada a la vida de tus consumidores, también es un buen momento para abrir nuevas redes, como TikTok que está adquiriendo usuarios a gran velocidad.

 

  • Piensa en el futuro: ¿Cuántas veces hemos deseado contar con más tiempo para planificar con detalle y cuidado nuestras estrategias a futuro?

 

Ya que esta emergencia no es para siempre, es el momento idóneo para reflexionar, investigar y analizar cómo está siendo afectado nuestro sector durante esta crisis, así como identificar los nuevos hábitos de consumo de nuestros potenciales clientes. Anticípate a ello, prepara tus productos y servicios para estos cambios. Ser pionero con ello y llevar la delantera te dará ventaja en el futuro para recuperar parte de lo que ahora se ha perdido.

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