Aumenta tus ventas online en San Valentín

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Las compras online a nivel mundial durante estas fechas incrementaron en un 136%
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Logística eficiente y segmentación en redes sociales son herramientas que ayudarán a las marcas a incrementar sus ingresos vía online el 14 de febrero
Compras online

El Día de San Valentín es una gran oportunidad para que las marcas conecten con su audiencia y los ayuden a encontrar opciones para tener un 14 de febrero memorable. De acuerdo al Índice del Amor de Mastercard, las compras online a nivel mundial durante estas fechas incrementaron en un 136% de 2015 a 2017. 

El índice también resaltó que la tendencia durante los últimos años está más enfocada a regalar experiencias, en lugar de artículos tangibles, y el gasto promedio por consumidor va de los $800 a los $1,200 pesos. Esto no quiere decir que productos tradicionales como flores, dulces, joyería y perfumes no incrementen sus ventas durante esta temporalidad, pero los restaurantes y viajes se convierten en las categorías ganadoras con un 65% y 23% de las compras, respectivamente (Mastercard, 2018).

Para asegurar que tu empresa saque el mayor provecho posible de esta fecha, Elogia, agencia experta en digital commerce marketing, recomienda revisar la usabilidad de los sitios web de tu marca, poniendo énfasis en que los sitios para móviles sean responsivos y estén optimizados para estos dispositivos, ya que el 80% de las búsquedas se realizan desde smartphones. La carga rápida de un sitio puede incrementar hasta en un 27% las conversiones y reducir hasta en un 36% la tasa de rebote.

En cuanto a redes sociales, es importante unirse a la conversación del Día de San Valentín mediante contenido relevante y tener en cuenta que el 14 de febrero es un tema destacado no sólo en la Ciudad de México, sino en todo el país. La compañía recomienda segmentar a tus audiencias al momento de compartir publicaciones o campañas que puedan ser de interés para una región o target en particular. 

Finalmente, a los compradores online les aconseja ayudar con un eficiente proceso de entrega en la medida de lo posible, para que las empresas puedan garantizar entregas puntuales, en menos días y adicionalmente, ofrecer alternativas para la recolección de productos. Contenido relacionado: