Sácale provecho a los pagos móviles

El potencial de los pagos en línea
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Latinia te explica cuáles son las claves para entender el potencial de los pagos en línea.
Pago digital

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La digitalización de los pagos representa un futuro inmediato, por lo que el trabajo del comercio y la banca para los próximos años debe ser el de sacar provecho al uso de los dispositivos móviles para brindar una experiencia positiva al cliente y no un elemento de complicación.

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Por ello, Latinia, fabricante de software de notificaciones financieras multicanal, enlistó tres claves para que comercios y banca puedan entender el proceso de pago digital:

  • El Cliente es el Protagonista: El trabajo de la banca y los comercios es escoltar al cliente desde la relevancia y la conveniencia, reduciendo la fricción física, compensándola con más valor añadido.
  • Pago móvil realidad y futuro: Es importante utilizar el conocimiento del cliente para generar mejores experiencias de consumo y entregarle más valor agregado.  
  • Nuevos jugadores: Los neobancos o las fintechs son especialistas en acompañar al cliente a partir de contenido relevante, por lo que la tarea de los bancos y negocios será adaptarse a ese cambio, motivando a los clientes y recordándoles que estás ahí, pendiente de él y de sus necesidades.
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