Centros TRIARA de Telmex, primeros en alcanzar certificación de SAP

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TELMEX cuenta con la plataforma tecnológica más robusta y moderna del país
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Los Centros de Datos TRIARA son los primeros en México y Latinoamérica en obtener la certificación “Run SAP Like a Factory / Operation Control Center (OCC) - Aplications Operations”
Mejores prácticas

TELMEX informó que sus Centros de Datos TRIARA, ubicados en Querétaro y Monterrey, obtuvieron la certificación Run SAP Like a Factory / Operation Control Center(OCC)- Aplications Operations, que avala la ejecución de los servicios de mantenimiento, operación y soporte continuo para las aplicaciones de SAP, basadas en un monitoreo proactivo del servicio, un esquema de calidad y mejora continua, así como soporte a incidentes con tratamiento y solución basado en las mejores prácticas de SAP a través de un Centro de Control Operativo (OCC).

Asimismo, lograron la certificación “SAP Certified in HANA Operations Services” por contar con la habilidad necesaria para entregar servicios operativos con altos estándares operacionales para las soluciones provistas por la plataforma de datos de negocio SAP HANA, una solución que permite análisis en tiempo real con un óptimo rendimiento para trabajar con bases de datos de gran tamaño “Big Data”.

De esta manera TELMEX es avalado por SAP para ofrecer la implementación de sus productos sobre los servicios de coubicación, en la Nube y de Servicios Administrados para la Gestión de sus Aplicativos y Bases de Datos. La compañía también cuenta con la certificación “SAP Certified in Hosting Services” y “SAP Certified in Cloud and Infrastructure Operations”.

TELMEX cuenta con la plataforma tecnológica más robusta y moderna del país, lo que le permite soportar la más amplia gama de servicios, a través un equipo humano capacitado y certificado, por lo cual es el mejor socio estratégico en soluciones avanzadas de telecomunicaciones y servicios de Tecnologías de la Información para ofrecer a los clientes los más altos estándares de calidad, confiabilidad y competitividad en sus servicios.

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