Avaya refuerza su trabajo en Latinoamérica

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Va por el mercado PyME; fortalecerá los programas de certificación de socios

Santiago Aguirre, recientemente nombrado director de Canales de Avaya para la región de El Caribe y Latinoamérica (CALA), informó que llevará a cabo una segmentación del mercado de la región para que sus socios de negocios trabajen adecuadamente en los diferentes sectores de la industria: corporativo, comercial y Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs) y buscará captar más canales para estos mismos segmentos.

Con este nombramiento se da un cambio interno en la compañía, pues toda el área de Canales de la región reportará directamente a Vicepresidencia, no más al área de Ventas; sin embargo, esto no representará modificaciones al trabajo que desarrollan los canales, pues estos seguirán trabajando conforme al programa Avaya Connect.

Para ayudarles a atender el sector pequeño y medio estará al tanto Ana María Llano, líder de Distribuidores y Ventas para CALA, quien tiene bajo su responsabilidad trabajar de cerca con los mayoristas y en la búsqueda de canales para la venta de soluciones de datos, video y voz que atiendan el segmento medio, no solo teniendo como prioridad la cobertura geográfica, sino también cobertura de portafolio.

La ejecutiva explicó que trabaja mediante un programa de reclutamiento llamado ROADS, por Reclutamiento o reactivación de canales, On-boarding, integración para darles herramientas, Acreditación y certificación para que puedan vender las soluciones, Desarrollo y Sostenibilidad, y se creó con el objetivo de completar el ciclo de ventas del canal, habilitándolos desde su reclutamiento hasta su desarrollo y sostenibilidad.

La ejecutiva dijo que el Programa ROADS es un trampolín para pasar a las grandes ligas del programa de Avaya Connect; que segmenta a los canales en Autorizados, Silver y Gold, dependiendo de sus niveles de venta y de certificación.

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